11月24日，由中國旅游研究院和無錫市人民政府共同主辦、無錫市文化廣電和旅游局承辦的2022中國城市旅游發(fā)展論壇在無錫舉行。本次論壇以“旅游城市·城市旅游”為主題，發(fā)布了《全國游客滿意度報告（2012-2022）》。
《報告》評估了過去十年全國的游客滿意度，指出在國民旅游權(quán)利日益彰顯、目的地旅游資源配置不斷優(yōu)化、旅游市場更加開放自由的旅游發(fā)展新階段，游客需求、城市作為、企業(yè)創(chuàng)新、行業(yè)監(jiān)管共同推進了旅游服務(wù)質(zhì)量的提升，全國游客綜合滿意度指數(shù)在波動發(fā)展中明顯提升。
本次論壇發(fā)布了“非凡十年·魅力二十城”旅游城市名單，重慶、杭州、青島、蘇州、廈門、北京、無錫、成都、南京、黃山、上海、濟南、西安、寧波、煙臺、沈陽、廣州、天津、洛陽和鄭州上榜。
《城市旅游高質(zhì)量發(fā)展的無錫共識》也同期發(fā)布，提出中國特色社會主義新時代要求以城市為依托全面推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；以人民為中心，讓千千萬萬游客滿意是城市旅游發(fā)展的題中之義；城市旅游發(fā)展要遵循“近悅遠來、主客共享”理念；城市旅游發(fā)展要深化文化與旅游融合，彰顯城市文化特質(zhì)；城市旅游發(fā)展要加強科技創(chuàng)新，煥發(fā)城市生機活力。
