7月13日，中國（重慶）自由貿(mào)易試驗區(qū)（兩路果園港綜保區(qū)）企業(yè)服務(wù)中心（下稱企服中心）、西部陸海新通道數(shù)智算力中心（下稱數(shù)智算力中心）在兩江新區(qū)兩路果園港綜保區(qū)揭牌。
“企服中心的建立是兩路果園港綜保區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的又一創(chuàng)新舉措，它是提供政策服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、生活配套服務(wù)、企業(yè)交流服務(wù)的綜合性服務(wù)平臺，是兼具軟性服務(wù)及硬性服務(wù)的平臺?！北６惛蹍^(qū)集團公司總經(jīng)理王端平表示，“我們將依托此平臺，秉承‘只說yes不說no’的信念，真正做到‘精準(zhǔn)高效服務(wù)、賦能企業(yè)發(fā)展’”。
企服中心位于兩路果園港綜保區(qū)水港綜合大樓2樓，建筑面積約2600平方米。該中心由“1個中心”“2個平臺”“5大服務(wù)板塊”“N項特色服務(wù)”組成“1+2+5+N”服務(wù)體系，面向綜保區(qū)企業(yè)提供“零距離”政策服務(wù)、“一站式”政務(wù)服務(wù)、“超市化”生產(chǎn)服務(wù)、“管家式”生活服務(wù)、“定制化”交流服務(wù)、“不打烊”訴求服務(wù)。
企服中心擁有“三大特色”，一是采取“一體化”模式，在建設(shè)中心大廳時同步開發(fā)線上服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)可在線下窗口、線上平臺同時進行業(yè)務(wù)咨詢、辦理以及訴求直達等，通過線上有網(wǎng)、線下有窗，構(gòu)建起“一門、一窗、事全成”的高效便捷服務(wù)體系。二是提供“貼心辦”服務(wù)，中心目前已有海關(guān)、工商、稅務(wù)、貿(mào)促會、自貿(mào)區(qū)法院等10家政務(wù)單位入駐，實現(xiàn)了企業(yè)開辦、政策咨詢，以及稅務(wù)、工商、社保、醫(yī)保等高頻政務(wù)服務(wù)和涉企服務(wù)事項“一站式”辦理。同時立足于優(yōu)化營商環(huán)境中最前沿、最關(guān)鍵也是企業(yè)感受最深的企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，大膽嘗試、勇于突破，實現(xiàn)企業(yè)開辦“一站式”全流程免費辦的服務(wù)模式。三是提供“不打烊”訴求服務(wù)。建立“企業(yè)訴求中心”，提供二十四小時全方位咨詢訴求、服務(wù)導(dǎo)辦，為企業(yè)提訴求、解疑難提供新的服務(wù)渠道，為入?yún)^(qū)企業(yè)提供專業(yè)、高效、規(guī)范、精準(zhǔn)的“云管家”服務(wù)支撐。開展“保姆式”“管家式”政策推送、訴求直達定向服務(wù)，做到“無事不擾、有事立辦”。
當(dāng)天同時揭牌的還有西部陸海新通道數(shù)智算力中心。該中心是兩路果園港綜保區(qū)貫徹落實重慶市建設(shè)西部陸海新通道工作推進大會和數(shù)字重慶建設(shè)大會指示精神，推進西部陸海新通道數(shù)智自貿(mào)港建設(shè)的又一舉措。
數(shù)智算力中心按照集約化使用云資源滿足綠色低碳要求，以分布式算力服務(wù)滿足通用性需求、集中式算力服務(wù)滿足精準(zhǔn)性需求開展中心服務(wù)工作，一是為企業(yè)提供算力服務(wù)功能，通過做強中心算力服務(wù)、算力調(diào)度和數(shù)字化賦能等核心功能不斷拓展簽約用戶，為企業(yè)提供更為豐富的服務(wù)和智能化響應(yīng)；二是為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能產(chǎn)業(yè)升級、行業(yè)細分領(lǐng)域?qū)拥确矫嫣峁﹤€性化、性價比高的算力需求解決方案；三是組織開展企業(yè)專題研討會、行業(yè)專業(yè)沙龍、數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)等活動，推動算力與產(chǎn)業(yè)深度融合，培育一批“算力+制造”“算力+貿(mào)易”“算力+科技”等應(yīng)用場景，全面賦能果園港國家物流樞紐、保稅綠創(chuàng)園和寸灘重慶自貿(mào)中心發(fā)展，為“13+2”通道沿線和綜保區(qū)企業(yè)提供高性能算力服務(wù)。
企服中心和數(shù)智算力中心的揭牌，翻開了兩路果園港綜保區(qū)企業(yè)服務(wù)新篇章。近年來，綜保區(qū)高度重視營商環(huán)境打造、不斷提升企業(yè)服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)形式，在優(yōu)環(huán)境、抓招商、建項目、強服務(wù)等方面不斷探索，持續(xù)推動營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
