從成都市發(fā)展改革委獲悉，日前《成都市產(chǎn)業(yè)園區(qū)“尊商重商優(yōu)環(huán)境攻堅”行動方案》已正式印發(fā)。
《行動方案》明確了工作目標(biāo)，聚焦經(jīng)營主體關(guān)切，以優(yōu)化企業(yè)服務(wù)為主線，以常態(tài)化開展“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作為牽引，健全企業(yè)訴求辦理閉環(huán)機(jī)制，加快政務(wù)服務(wù)增值化改革，營造尊商重商的良好氛圍，打造一流園區(qū)營商環(huán)境。通過實施尊商重商優(yōu)環(huán)境攻堅行動，實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)訴求的“收集—辦理—反饋—問效”閉環(huán)管理，顯著提升園區(qū)行政效率和服務(wù)水平，優(yōu)化園區(qū)項目招引促建機(jī)制，切實提升園區(qū)經(jīng)營主體的滿意度。
為實現(xiàn)這一目標(biāo)，成都市將深入開展“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作，健全園區(qū)企業(yè)問題訴求直報辦理“啄木鳥”機(jī)制。堅持“抓住大企業(yè)、緊盯大行業(yè)、做實大產(chǎn)業(yè)”，按照龍頭企業(yè)“全部進(jìn)”、重點企業(yè)“重點進(jìn)”、其他企業(yè)“按需進(jìn)”原則，市縣協(xié)同、分層分類開展走訪服務(wù)；健全園區(qū)企業(yè)問題訴求分級分類辦理機(jī)制，實現(xiàn)“收集—辦理—反饋—問效”的園區(qū)企業(yè)訴求全生命周期管理；創(chuàng)新完善為企服務(wù)長效工作機(jī)制，聚焦企業(yè)發(fā)展需要深化改革、優(yōu)化環(huán)境，以企業(yè)之“進(jìn)”服務(wù)經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”。
此外，成都市還將建立園區(qū)企業(yè)“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。各區(qū)（市）縣將按照因地制宜、分層分類的原則，優(yōu)化完善企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格化工作體系，不斷提升企業(yè)服務(wù)覆蓋面和專業(yè)化水平。
為了更直接地解決企業(yè)問題，成都市將定期開展“蓉易見·民企會客廳”進(jìn)園區(qū)活動，推動現(xiàn)場解決企業(yè)個性問題，專題研究解決企業(yè)共性問題。切實為企業(yè)發(fā)展疏通堵點、化解痛點、消除難點。同時，發(fā)揮媒體建設(shè)性監(jiān)督作用，營造良好輿論氛圍，組織媒體開展多種形式營商環(huán)境觀察、企業(yè)訴求調(diào)研等活動，全方位宣傳解讀各級惠企政策舉措。
在項目管理方面，成都市將全市重大招引項目納入全生命周期管理平臺統(tǒng)一管理、分級預(yù)警，提速化解困難問題。建立全市招商引資項目全周期管理機(jī)制，搭建招引項目智慧管理平臺，實時統(tǒng)計分析項目情況，開展項目調(diào)度管理預(yù)警，全面提升招引項目履約率、開工率、達(dá)產(chǎn)率。
為進(jìn)一步提升園區(qū)營商環(huán)境，成都市將實施“局長走流程”活動，對標(biāo)世界銀行、國家、省營商環(huán)境評價指標(biāo)體系，探索開展全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)營商環(huán)境無感監(jiān)測。同時，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，促進(jìn)園區(qū)行政效率和服務(wù)水平提升，圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)開展園區(qū)政務(wù)服務(wù)增值化改革，編制發(fā)布涉企服務(wù)事項清單，建立健全服務(wù)事項動態(tài)管理機(jī)制，提升為企服務(wù)事項的時效性、精準(zhǔn)度。推動各產(chǎn)業(yè)園區(qū)科學(xué)設(shè)置園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心（專區(qū)、站、點），實現(xiàn)“辦事不出園區(qū)”。
